中新網4月21日電 據美國僑報網綜合報道,美國媒體稱,從《生活大爆炸》這種傻乎乎的電視劇到優雅的古典詩詞,影響中國游客去哪裡度假的因素很多,這些因素最終決定他們是到帕薩迪納吃芝士蛋糕還是去劍橋賞柳。
  中國游客最愛新美加 最不愛柬越印尼
  《參考消息》援引《華爾街日報》網站4月17日報道,中國游客往往憑一時心血來潮決定去哪玩一圈,這暫且不論。不過到達目的地之後,他們的滿意度怎樣?中國旅游研究院(簡稱CTA)一份最新報告在一定程度上回答了這個問題。這家智庫對22個旅游目的地做了調查,結果顯示,在今年第一季度,中國游客最滿意的三個國家是新西蘭、美國和加拿大,墊底的是柬埔寨、印尼和越南。
  排名居中的有法國(第九位)、今年比較火爆的日本(第12位)以及俄羅斯(第15位)。
  報告發現,中國游客對出境游最不滿意的地方是安全問題、蹩腳的中文服務和旅游成本。而在整體環境、交通和城市管理方面,出境游得分更高。
  與此同時,中國公民出境游人數正持續攀升。CTA估計,今年第一季度中國出境游客數量約為2640萬,同比增長17%,游客旅費支出34億美元,同比增長16%。
  預計這個數字還將大幅攀升。里昂證券推測,到2020年,中國內地游客境外游人數每年將達到兩億,去年為一億。
  報道稱,考慮到中國嚴重的霧霾和交通擁擠,不難理解越來越多的中國游客選擇到海外享受假期。CTA稱,目前國內游滿意度是2009年以來最低的,空氣質量是一個原因。
  CTA稱,可能是擔心污染或其他什麼原因,海外游客也用腳投了票:中國接待入境游客人數減少3%,至3100萬。
  中國游客對出境旅游目的地的安全保障滿意度低
  中國旅游研究院發佈的《2014年第一季度全國旅游滿意度調查報告》顯示,一季度國內外游客對中國國內旅游滿意度指數為72.62分,處於“一般”水平,是2009年開始監測以來的最低水平。其中,空氣質量的滿意度下降幅度最大,處於70分以下。出境游客滿意度穩中有升,達到了78.92的分數,處於“基本滿意”水平。
  據國際在線報道,中國旅游研究院院長戴斌表示,隨著游客對旅游的認識和體驗不斷豐富,人們對旅游目的地整體環境、公共服務和商業接待設施都開始重視起來,而目的地政府忽略了這種變化,導致旅游產品和服務供給不同步,影響了游客滿意度。
  “當旅游進入老百姓的日常生活選項以後,旅游越來越回歸它的本質,那就是異地的短期的生活方式。游客到了目的地,進入了居民的常態化生活空間,這樣的情況下老百姓對日常的生活環境會變得越來越敏感,甚至越來越挑剔。”
  不過,也許是受馬航事件和馬來西亞中國游客被綁架事件的影響,中國游客對出境旅游目的地的安全保障滿意度呈現較低水平。1  (原標題:中國游客愛去哪兒? 看《生活大爆炸》找目的地)
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